利用者アンケート

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北海道立文学館利用者アンケートについて

公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。

アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。

利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。



平成30年度第4四半期(平成31年1月~3月)

1 アンケート総数

25通

2 性 別

男 15名
女 10名

3 年齢構成

10代 0名
20代 1名
30代   1名
40代 1名
50代 3名
60代 6名
70代以上 13名

4 居住地

札幌市内   19名
道内 2名
道外 4名
  

5 展覧会等の感想

とても良い   14名
良い 8名
普通 3名
良くない 0名

6 職員の対応等

とても良い   15名
良い 5名
普通 4名
良くない 1名

7 主な意見

○カフェが落ち着く

○展示方法が工夫されていてとても良かった。

○キャプションの字がもう少し大きければ良いと思う。

○時代の流れに沿ったパネル解説でわかりやすかった。

○大本靖展示内容が工夫され素晴らしい。

○常設展の本が閲覧室で読めればいいのではないか。

○開館時間の延長を考えてほしい。

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