利用者アンケート

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北海道立文学館利用者アンケートについて

公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。

アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。

利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。


平成27年度第1四半期(平成27年4月~6月)

1 アンケート総数

57通

2 性 別

男 28名
女 27名
※無回答2名

3 年齢構成

10代 2名
20代 1名
30代   1名
40代 6名
50代 15名
60代 13名
70代以上 19名

4 居住地

札幌市内   35名
道内 12名
道外10名
  

5 展覧会等の感想

とても良い   29名
良い 21名
普通 6名
良くない 0名
※無回答1名

6 職員の対応等

とても良い   24名
良い 18名
普通 13名
良くない0名
※無回答2名

7 主な意見

○中島公園は良く知っていて良く来ることがあったが、この文学館の事は知らなかった。これからは来たいと思った。

○北海道出の若い人の展示を入れてほしい。北海道を舞台にしたミステリーの企画なども。

○若い作家の掘り起こしを。渡辺展はもっと札幌時代のものを発掘して欲しかった。

○講演会を「道民カレッジ」の連携講座に登録していただけると嬉しいです。後、講演会の後に講師の方とお話できる「サロン」等があると良い。

○他の方の声が大きく響き嫌な時間でした。なんとか注意できないでしょうか(特別展示)

○渡辺淳一先生の特別展を来年もやってほしい。来年とまでは言わなくても没後5年から10年とかの節目ごとにやってほしい。

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