利用者アンケート

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北海道立文学館利用者アンケートについて

公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。

アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。

利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。


平成27年度第2四半期(平成27年7月~9月)

1 アンケート総数

44通

2 性 別

21名
22名

※無回答1名

3 年齢構成

10代4名
20代5名
30代3名
40代6名
50代9名
60代8名
70代以上9名

4 居住地

市内 29名
道内 8名
道外 6名

※無回答1名

5 展覧会等の感想

とても良い 17名
良い 16名
普通 8名
良くない 0名

※無回答3名

6 職員の対応等

とても良い 19名
良い 15名
普通 7名
良くない 0名

※無回答3名

7 主な意見

○少しわかりづらい。地下が入り口で展示スペースとはっきり示して欲しい。

○近代美術館と合わせて来ることも多く自分にとっては大変利用しやすくうれしいです。

○キャプションの字が小さすぎる、ちょっと高い。

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