北海道立文学館利用者アンケートについて
公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。
アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。
利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。
利用者アンケート
令和4年度第2四半期（令和4年7月～9月）
1 アンケート総数
27通
2 性 別
| 男 | 10名 |
| 女 | 17名 |
3 年齢構成
| 10代 | 2名 |
| 30代 | 3名 |
| 40代 | 6名 |
| 50代 | 4名 |
| 60代 | 6名 |
| 70代以上 | 6名 |
4 居住地
| 札幌市内 | 17名 |
| 道内 | 5名 |
| 道外 | 5名 |
5 展覧会等の感想
| とても良い | 16名 |
| 良い | 7名 |
| 良くない | 1名 |
6 職員の対応等
| とても良い | 16名 |
| 良い | 4名 |
| 普通 | 6名 |
| 良くない | 1名 |
7 主な意見
○今回の特別展(金子みすゞの世界)は特につまらなかった
○館内は清潔で落ち着いている
○不必要、無駄
○雑誌「世界」を閲覧できるようにして欲しい
○ゆっくりできて良い。非日常感が良かった。
○特別展のタイトルに惹かれてきました
○わかりやすい案内等のパネルがあった
○キタラに所用があり、遠方からきて、偶然通りかかったが、とてもすてきで素晴らしい時間をいただいた。
○スタッフの皆様方も笑顔優しく対応くださり心温まる旅となり感謝です
○見やすくとても良かった。とても楽しめました。ありがとうございました。
○チケット購入にクレジットカードが使えて便利です。樺太の地図がおもしろかった。
○とても見応えがある展示でした。目録を買うことができて良かったです。何度も読み返せます
○とても素晴らしい。
○とてもいいです。とても満足しました。
○落ち着きます
