利用者アンケート

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北海道立文学館利用者アンケートについて

公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。

アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。

利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。



平成30年度第3四半期(平成30年10月~12月)

1 アンケート総数

28通

2 性 別

男 12名
女 16名

3 年齢構成

10代 2名
20代 3名
30代   2名
40代 2名
50代 3名
60代 7名
70代以上 9名

4 居住地

札幌市内   16名
道内 4名
道外 8名
  

5 展覧会等の感想

とても良い   19名
良い 8名
普通 0名
良くない 0名
※無回答1名

6 職員の対応等

とても良い   16名
良い 10名
普通 1名
良くない 0名
※無回答1名

7 主な意見

○地階トイレが自動で水が流れ驚いた。

○ゆったりと見ることができ良かった。

○北海道出身の作家が多いことに驚いた。

○講演会、セミナーいつも楽しみです。

○吉田一穂の図録完売で購入できず残念でした。

○大きな声で話す観覧者に閉口しました。

○雑誌「世界」を置いて欲しい。

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