利用者アンケート

公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。

アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。

利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。

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1　アンケート総数

31通

2　性　別

3　年齢構成

4　居住地

　　

5　展覧会等の感想

6　職員の対応等

7　主な意見

○施設が清潔で気持ちがいい

○テレビの使い方がわからない

○テレビが難しい

○特別展で学芸員の方に親切にご教示頂き有り難うございました

○今まで見た事の無い写真や、貴重な資料を見ることが出来て良かった

○有島展では常設展では見られない自筆の書簡や写真が展示され大変良かった

○いつも上質な展示が有っていいと思います

○説明がわかりやすかった

○「蟹工船」普段見れないので関心を持ってきました。

○ロビーでの話し声どうにかならないか

○学芸員、スタッフの皆さんの対応に感謝