北海道立文学館利用者アンケートについて
公益財団法人北海道文学館では、指定管理施設である北海道立文学館の利用者の満足度向上を図るため、北海道立文学館内にアンケート用紙を置き、利用者アンケートを実施しております。
アンケートは、四半期毎にとりまとめ、結果を公表することとしており、今後のサービス向上に活用し、一層の改善を図って参りたいと考えております。
利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。
利用者アンケート
平成27年度第4四半期（平成28年1月～3月）
1 アンケート総数
33通
2 性 別
| 男 | 12名 |
| 女 | 21名 |
3 年齢構成
| 10代 | 1名 |
| 20代 | 3名 |
| 30代 | 2名 |
| 40代 | 5名 |
| 50代 | 8名 |
| 60代 | 7名 |
| 70代以上 | 7名 |
4 居住地
| 市内 | 24名 |
| 道内 | 6名 |
| 道外 | 3名 |
5 展覧会等の感想
| とても良い | 12名 |
| 良い | 15名 |
| 普通 | 4名 |
| 良くない | 1名 |
※無回答1名
6 職員の対応等
| とても良い | 17名 |
| 良い | 13名 |
| 普通 | 3名 |
| 良くない | 0名 |
7 主な意見
○中島公園の散策途中で立ち寄ることができるすてきな施設です。
○「ネコ、ねこ、猫」楽しく観覧しました。
○レストランを設置したら、もっと利用しやすくなるのではないでしょうか。
○子供用の絵本を置いてほしい。
○さとぽろ展は、展示台が低く読みにくかった。スライドは、座ってみるには高すぎる。
○給湯施設がほしい（水ではなく、お湯を飲みたい）
